• Nunca pagues por adelantado, no importa que tengas la información personal del usuario o la cuenta de banco, esto no te protege de una estafa.
• Si está muy barato para ser verdad, probablemente no sea verdadero.
• Si un comprador quiere pagarte con un cheque, sólo acepta cheques certificados y nunca en fines de semana. De todos modos si te depositan un cheque, valida con tu banco que los fondos ya estén en tu cuenta y disponibles antes de entregar el producto.
• Nunca confíes en una persona que te contacte diciendo que va a ponerte en contacto con compradores interesados a cambio de un pago por adelantado.
• Procura ir siempre acompañado de alguien en quien confíes.
• Es preferible realizar la transacción en persona para que ambas partes estén de acuerdo en el estado del artículo y el pago del mismo.
• Es recomendable comprar artículos que se encuentren cerca de tu localidad.
• Especifica una hora y un lugar para la reunión, preferiblemente un lugar público como una plaza, centro comercial, parques, etc.
• Nunca le des tu información personal ni bancaria a alguien que no conoces.

Si quieres reportar un anuncio, utiliza la función de "Reportar este anuncio" que aparece al final de cada uno de los anuncios y nuestro equipo se encargará de verificar el reporte.

Si el anuncio ya no está disponible, envíanos toda la información que tengas; título, fecha de publicación, nombre del vendedor, número de teléfono al siguiente correo: ayuda@corotos.com.do

Si eres un vendedor que ha recibido un mensaje sospechoso (idioma extranjero, texto auto-traducido, abusivo, etc.) déjanos saber los detalles del usuario y de esta manera contribuirás con la seguridad de Corotos.

Consejos para Compradores

A continuación compartimos algunos consejos para ayudarte a tener una experiencia positiva al comprar en Corotos: 

• No pagues por artículos hasta verlos en persona, aunque te envíen fotografías o videos del mismo.
• Encuéntrate con el vendedor en algún lugar público y bien iluminado, preferiblemente en una plaza comercial.
• Siempre es preferible ir acompañado, de ser posible.
• En el perfil del comprador puedes verificar el tiempo que tiene utilizando la plataforma, esto podría ser indicador de seguridad.
• Revisa muy bien el artículo que estas a punto de comprar y asegúrate de que funcione correctamente antes de realizar el pago.
• Ten cuidado si el artículo es más barato de lo normal o si el vendedor te está presionando a comprar rápidamente.
• Es preferible buscar artículos que se encuentren cerca de ti para que no tengas que viajar largas distancias. 
• Todos los artículos tienen la opción de 'Reportar anuncio' , en caso de notar alguna irregularidad a la hora de hacer el negocio con el vendedor puedes utilizarla y nosotros con mucho gusto revisamos la cuenta.
• Usa dinero en efectivo o transferencia bancaria al pagar.
• Nunca pagues por un artículo a través de otros servicios de transferencia de dinero como, por ejemplo, Western Unión o similares.
• Si vas a comprar un vehículo, solicita la certificación Plan Piloto y en la página de la DGII puedes consultar la matrícula para validar al vendedor.

Consejos para Vendedores

• Elige un horario y lugar de encuentro adecuado, tanto para ti como para el comprador. 
• Encuéntrate con el comprador en algún lugar público y bien iluminado, preferiblemente en una plaza comercial.
• Siempre es preferible ir acompañado, de ser posible.
• Nunca confíes en un desconocido que se comunica contigo para ofrecerte ponerte en contacto con compradores si le pagas por adelantado. 

• No entregues el artículo hasta estar seguro de tener el dinero disponible en tu cuenta o en tus manos.
• Cobrar en efectivo es el método más simple, pero para grandes cantidades es preferible usar giro bancario.
• IMPORTANTE: Si el comprador te paga por transferencia bancaria, valida que los fondos hayan caído en tu cuenta y que no se encuentren en tránsito. Esto aplica para pagos por cheque también.
• Si el comprador te dice que depositó o transfirió de más y solicita le regreses los fondos parcialmente o en su totalidad, podría ser fraude. Te recomendamos validar su identidad pidiéndole foto de su cédula y comprobando los datos con la cuenta desde la cual se realizó la transferencia.
• Nunca aceptes cheques extranjeros o giros bancarios desde el extranjero como forma de pago.
• Si te contacta un comprador desde otro país y te pide hacer envíos fuera de la República Dominicana, podría ser fraude. Recomendamos realizar transacciones locales únicamente.
• Si te van a pagar en efectivo una cantidad importante de dinero, pídele a alguien que conozcas en una tienda o restaurante que compruebe los billetes. Se han dado casos de personas a las que han pagado con billetes falsos, así que comprueba siempre los billetes antes de entregar los productos. Adicional a esto han circulado billetes de dos mil pesos falsos, la no. de serie de estos billetes son DB0482509, ten en cuenta cuando recibas pagos en efectivos.

Modalidades más comunes en fraude